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과일맛선

구독 상품 구성

농협 과일맛선이

1등급인 이유

01
농협 인증 통과한 1등급 산지
GAP인증, VVIP 상품 공급 능력 등
25개 기준 통과 510개 산지 과일 엄선
02
고 당도 선별! 프리미엄 과일
‘비파괴당도 검사’로 시중 과일 대비
1~2Brix 당도 높은 과일 선별
03
농협이니까! 믿을 수 있는 품질
매년 1만 건 이상의 잔류농약 정밀검사를 실시하여
과일을 안전하게 출고해요.
04
만족도 최상! 고급스러운 패키지
디자인은 물론 과일의 안전까지 생각한
섬세한 포장으로 만족도를 높였어요.

실제 고객들의 후기

농협맛선, 믿고 드셔보세요!
궁금한 점을 해결해드려요

과일맛선 FAQ

  • Q. 배송을 받고싶은 날짜가 있어요.

    주문일 기준 7일 후부터 희망 도착일로 설정할 수 있으며, 등록하신 날짜에 배송해드려요.산지에서 갓 따온 과일을 엄격하게 선별해 보내드리오니, 과일맛선이 탄생하는 시간을 조금만 기다려주세요!
    * 구독 상품의 경우 다음 달 배송은 희망배송일 기준으로 주말 및 공휴일을 제외한 가장 빠른 날 배송해드립니다.
    * 제주도 및 도서산간 지역의 경우, 물류 사정 상 일부 늦게 도착할 수 있습니다.
  • Q. 매달 결제해야 하나요?

    구독 신청 시 희망 도착일을 선택하고 카드를 1회만 등록하시면 이후에는 매월 희망 도착일 2일 전에 자동 결제됩니다. 결제일로부터 1일 전에 결제 예정 안내 카카오톡 알림톡이 발송됩니다.
  • Q. 선물할 경우 받는 분의 주소를 알아야하나요?

    결제하시는 분이 주소를 입력하시거나, 카카오톡 알림톡을 통해 받으시는 분이 직접 입력하실 수도 있습니다.
  • Q. 구성 과일을 변경할 수 있나요?

    구성 과일은 변경할 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 농협이 가장 맛있는 과일들을 엄선해서 보내드리오니, 믿고 맡겨주세요!
    * 이달의 과일 구성은 예시이며 산지작황 등에 따라 품목, 규격 당도 등이 변경될 수 있습니다.
  • Q. 과일을 환불하고 싶어요.

    과일은 신선식품이라 배송준비중/배송출발/배송완료 상태에서는 환불이 불가합니다. 다만, 과일이 손상되었을 경우 드시지 마시고 사진을 찍어 카카오톡 상담하기로 보내주세요. 고객센터에서 확인 후에 신속히 조치해드리겠습니다.

    농협맛선 고객센터 (운영시간 09:00 ~ 18:00)
    전화문의 (1544-2255)

  • Q. 구독을 해지/일시정지 하고 싶어요.

    다음 결제일 7일 전까지 내주문(하단)>내 구독내역(탭)>상세보기 확인에서 신청하실 수 있어요.
  • Q. 구독 중 배송지/결제수단을 변경할 수 있나요?

    결제수단은 선택하신 희망 도착일 3일 전까지, 배송지는 2일 전까지 내주문(하단)>내 구독내역(탭)>상세보기 에서 변경하실 수 있어요.
    * 출고 후에는 주문 취소 및 배송지 변경이 불가합니다.
  • Q. 문의 및 상담은 어디서 하나요?

    농협맛선 고객센터 (운영시간 09:00 ~ 18:00)
    전화문의 (1544-2255)

    카카오톡채널 : “월간 농협맛선” 친구 추가 후 채팅상담

    문의글 : 홈페이지(www.농협맛선.com)에서 로그인 후 작성

과일맛선 정기구독 배송 안내
  • 주문일 기준 7일 후부터 희망 도착일로 선택하실 수 있습니다.
  • 구독 상품의 경우 첫 달 희망 도착일을 선택하실 수 있으며, 다음 달부터는 희망 도착일을 기준으로 주말 및 공휴일을 제외한 가장 빠른 날 배송해드립니다.
  • 구독 중 배송지 변경을 원하실 경우 선택하신 희망 도착일 3일 전까지 마이페이지에서 변경해주세요.
  • 출고 이후의 배송 과정에서 기상 악화 및 도로 교통 상황, 기타 택배사 사정에 따라 부득이하게 지연배송될 수 있습니다.
  • 해당 월에 물량이 초과되어 부득이하게 지연배송되거나 배송이 취소될 수 있으며, 이 경우 고객센터에서 별도로 안내해 드릴 예정입니다.
  • 제주도, 도서지역의 경우 별도로 배송비가 부과될 수 있습니다. (제주도 + 3,000원, 도서지역 +5,000원)
취소/교환/환불 안내

농협과일맛선은 배송된 상품에 문제가 있는 경우 100% 교환/환불을 해 드리고 있습니다.

다만 과일은 신선식품이라 단순 변심 등 사유로 인한 취소/교환/환불은 불가한 점 양해 부탁드립니다.

  • 상품에 문제가 있는 경우
  • 배송된 과일이 손상된 경우 드시지 마시고 손상된 부분이 잘 보이도록 사진을 찍어 받으신 날로부터 3일 이내에 ‘카카오톡 상담하기’에 문의를 남겨주세요.
  • 문의 시 성함과 연락처를 남겨주시면 더욱 빠른 처리가 가능합니다.
  • 취소/교환/환불이 불가능한 경우
  • 취소 가능 : 다음 달 정기결제 전 / 결제완료 상태
  • 취소 불가 : 배송준비중 / 배송출발 / 배송완료 상태
  • 교환/환불 불가 : 단순 변심 및 주문 착오, 수령인 정보 오류, 손상의 원인이 잘못된 보관일 경우 등
  • 카드 환불은 카드사 정책에 따르며, 자세한 사항은 카드사에 문의해주세요.
  • 결제 취소 시 사용하신 적립금과 쿠폰은 모두 복원됩니다.

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